Le SSO d'entreprise permet aux Membres de se connecter à Plaud Team avec leurs identifiants professionnels. Il est inclus sans frais supplémentaires dans tous les abonnements Plaud Team : un Admin vérifie le domaine de votre entreprise et connecte votre fournisseur d'identité, comme Okta ou Microsoft Entra, puis les Membres se connectent sans mot de passe Plaud.
Qu'est-ce que le SSO d'entreprise ?
Le SSO d'entreprise est une méthode de connexion à Plaud Team qui relie votre espace de travail au fournisseur d'identité de votre organisation, comme Okta ou Microsoft Entra. Les Membres s'authentifient avec leurs identifiants professionnels, et Plaud ne voit ni ne stocke jamais le mot de passe de leur fournisseur d'identité.
Le SSO d'entreprise est inclus sans frais supplémentaires dans tous les abonnements Plaud Team. Il est disponible sur Plaud Web et dans l'application mobile Plaud.
Comment un Admin configure-t-il le SSO d'entreprise ?
Un Admin active le SSO d'entreprise depuis les paramètres Confidentialité et sécurité de l'espace de travail Team, dans le panneau SSO, puis suit ces trois étapes dans l'ordre :
- Activez le SSO d'entreprise. La configuration démarre et les deux étapes suivantes deviennent disponibles.
- Vérifiez votre domaine. Saisissez le domaine de votre entreprise dans le panneau SSO. Plaud vérifie automatiquement son éligibilité, puis vous redirige vers une page de vérification hébergée, où votre équipe informatique ajoute un enregistrement DNS pour prouver que le domaine vous appartient. Une fois l'enregistrement en place, attendez que Plaud confirme que le domaine est bien associé à votre seule entreprise. Cette étape peut prendre de quelques heures à quelques jours, selon la rapidité avec laquelle votre équipe informatique met à jour le DNS.
- Configurez votre fournisseur d'identité. Une fois le domaine vérifié, l'Admin connecte l'espace de travail au fournisseur d'identité de l'entreprise via SAML ou OIDC, dans le portail de configuration hébergé. La connexion est active dès la fin de la configuration.
Nous recommandons à l'Admin de se connecter une fois avec le SSO d'entreprise après la configuration, pour vérifier que la connexion fonctionne avant de l'imposer à tout l'espace de travail.
Comment les Membres se connectent-ils avec le SSO d'entreprise ?
Les Membres sélectionnent Continuer avec le SSO sur l'écran de connexion et saisissent leur adresse e-mail professionnelle. Plaud les redirige vers le fournisseur d'identité de l'entreprise. Une fois authentifiés, ils sont connectés à Plaud sans jamais saisir de mot de passe Plaud.
Si l'Admin a invité le Membre dans l'espace de travail Team, l'invitation est acceptée automatiquement lors de la connexion avec le SSO d'entreprise, et le Membre arrive directement dans l'espace de travail Team. Sans invitation, la connexion réussit quand même, mais le Membre n'accède qu'à un espace de travail personnel, sans visibilité sur l'espace de travail Team. Il peut demander une invitation à son Admin à tout moment.
Qu'advient-il de mon compte Plaud existant si je me connecte avec le SSO d'entreprise ?
Si votre adresse e-mail professionnelle est déjà associée à un compte Plaud, par exemple créé avec un mot de passe ou une connexion via un réseau social, le SSO d'entreprise est lié à ce compte au lieu d'en créer un nouveau. Vos enregistrements, notes et préférences sont conservés.
Pour confirmer cette association, Plaud vous demande de vérifier votre identité en vous connectant une fois avec la méthode d'origine de ce compte. Si plusieurs comptes Plaud correspondent à votre adresse e-mail, une liste s'affiche : choisissez le compte à associer avant la vérification.
Ai-je toujours besoin de l'authentification à deux facteurs de Plaud avec le SSO d'entreprise ?
Non. La connexion avec le SSO d'entreprise ne déclenche pas l'authentification à deux facteurs de Plaud, car le fournisseur d'identité de votre organisation gère sa propre sécurité de connexion.
Si vous vous connectez au même compte avec un mot de passe ou via un réseau social, l'authentification à deux facteurs de Plaud s'applique comme d'habitude.
Un Admin peut-il imposer le SSO d'entreprise pour l'espace de travail Team ?
Oui. Un Admin peut exiger que les Membres utilisent le SSO d'entreprise pour accéder à l'espace de travail Team. Une fois cette option activée, un Membre connecté avec un mot de passe ou via un réseau social doit se reconnecter avec le SSO d'entreprise avant de pouvoir ouvrir cet espace de travail Team.
Cette exigence ne concerne que l'espace de travail Team sur lequel elle est définie. L'espace de travail personnel du Membre et ses autres espaces de travail Team restent accessibles avec sa méthode de connexion habituelle.
Le SSO d'entreprise ajoute-t-il automatiquement des Membres à mon espace de travail ?
Non. Le SSO d'entreprise change la façon dont les utilisateurs se connectent, pas la liste des personnes qui appartiennent à votre espace de travail. Il n'inclut ni SCIM ni la synchronisation d'annuaire : Plaud ne crée, ne modifie ni ne supprime aucun compte à partir de l'annuaire de votre organisation. Pour rejoindre un espace de travail Team, une invitation d'un Admin reste nécessaire, et le retrait d'un Membre se fait toujours dans la gestion de l'espace de travail, comme sans SSO d'entreprise.
Que se passe-t-il si le SSO d'entreprise n'est pas encore configuré pour mon organisation ?
Si vous sélectionnez Continuer avec le SSO alors que votre organisation ne l'a pas encore configuré, Plaud vous indique qu'il n'est pas disponible et vous renvoie aux options de connexion standard. En attendant que votre Admin termine la configuration, vous pouvez toujours vous connecter avec votre mot de passe Plaud ou via un réseau social.
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