La vérification en deux étapes (2FA) ajoute une seconde étape pour protéger votre connexion. Vos enregistrements restent protégés même si votre mot de passe fuite.
S'applique à : v4.0.x ou version ultérieure. Vous utilisez encore la version v3.30.x ou antérieure de l'application mobile Plaud ? Consultez Connexion avec vérification en deux étapes.
Qu'est-ce que la vérification en deux étapes dans Plaud ?
Plaud prend en charge trois moyens de vérification :
- Application d'authentification (TOTP) : la méthode principale. Un code à 6 chiffres généré par une application d'authentification, renouvelé toutes les 30 secondes. Disponible pour tous les comptes, y compris ceux qui se connectent avec Google ou Apple. Consultez Configurer une application d'authentification pour la vérification en deux étapes.
- Code par e-mail (OTP) : un code envoyé à votre adresse e-mail enregistrée. Disponible uniquement pour les comptes avec e-mail et mot de passe, il sert de solution de secours dès qu'une application d'authentification est ajoutée.
- Codes de secours : des codes à usage unique, à utiliser lorsque vous ne pouvez pas recourir à vos autres méthodes. Consultez Codes de secours : votre solution de secours pour la vérification en deux étapes.
La vérification en deux étapes est facultative. Vous pouvez l'activer ou la désactiver à tout moment dans Paramètres > Compte & sécurité > Sécurité > Vérification en deux étapes.
Comment fonctionne la connexion lorsque la vérification en deux étapes est activée
Dès qu'une méthode de vérification est activée, chaque connexion l'exige :
- E-mail et mot de passe avec code par e-mail (OTP) : saisissez votre mot de passe, puis le code reçu par e-mail.
- E-mail et mot de passe avec une application d'authentification : saisissez votre mot de passe, puis le code à 6 chiffres. Vous pouvez passer au code par e-mail comme solution de secours s'il est activé.
- Connexion avec Google ou Apple et une application d'authentification : effectuez l'étape Google ou Apple, puis saisissez le code à 6 chiffres.
Après la saisie de votre mot de passe, vous disposez de 10 minutes pour terminer l'étape de vérification avant que la connexion ne redémarre.
Les actions sensibles vous demandent de vous vérifier à nouveau
Lorsque la vérification en deux étapes est activée, Plaud vous demande de vous vérifier à nouveau avant les actions sensibles : modifier votre mot de passe, ajouter ou supprimer une méthode de connexion, supprimer votre compte, déconnecter un autre appareil, générer de nouveaux codes de secours, et modifier ou désactiver la vérification en deux étapes elle-même.
FAQ sur la vérification en deux étapes
Dois-je utiliser la vérification en deux étapes ?
Non. Elle est facultative, et vous pouvez désactiver toutes les méthodes.
Je me suis connecté avec un code envoyé par e-mail ou un lien de connexion, et aucune vérification ne m'a été demandée. Est-ce un bug ?
Non. Se connecter avec un code envoyé par e-mail ou un lien de connexion prouve déjà que vous êtes le titulaire de l'adresse e-mail. Une étape de code par e-mail répéterait donc la même vérification et elle est ignorée. Seul un code d'application d'authentification est demandé en plus de ces types de connexion, si vous en avez activé une.
J'ai activé une application d'authentification, et mon ancienne version de l'application mobile ne parvient pas à se connecter.
Les anciennes versions de l'application mobile ne prennent pas en charge la connexion avec une application d'authentification. Le message « Mise à jour requise pour se connecter » s'affiche. Mettez à jour l'application mobile Plaud vers la version indiquée, puis reconnectez-vous.
Avertissement : les informations de cet article sont fournies à titre indicatif uniquement et peuvent changer à mesure que les fonctionnalités des produits Plaud évoluent. Reportez-vous à la dernière version du produit pour connaître l'expérience la plus récente.