L'e-mail contenant le code de vérification n'arrive pas après votre demande sur la page de connexion de Plaud Web ? Essayez ces 4 solutions, classées de la cause la plus fréquente à la moins fréquente : le code se trouve dans vos courriers indésirables. Cette procédure concerne la connexion par e-mail sur Plaud Web.
Étapes
- Vérifiez vos courriers indésirables : les e-mails contenant un code sont souvent filtrés.
- Libérez de l'espace dans votre boîte de réception : une boîte pleine rejette les nouveaux messages. Supprimez les e-mails inutiles, puis demandez de nouveau le code.
- Vérifiez l'adresse e-mail : si vous vous êtes inscrit avec une adresse mal saisie, inscrivez-vous de nouveau avec une adresse valide.
- Connectez-vous plutôt avec Google ou Apple : utilisez l'option Google ou Apple de la page de connexion.
Si le problème persiste
Soumettez une demande en indiquant les informations suivantes afin que notre équipe d'assistance puisse enquêter :
- L'adresse e-mail utilisée pour vous inscrire ou vous connecter
- Votre navigateur et votre système d'exploitation
- L'heure approximative de votre dernière demande de code
Avertissement : les informations de cet article sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer au fil des mises à jour des fonctionnalités des produits Plaud. Reportez-vous à la dernière version du produit pour une expérience à jour.