Les Admins peuvent voir tous les appareils Plaud synchronisés dans l'espace de travail Team. La section Appareils de la Gestion de l'espace de travail (Plaud Web uniquement) offre une vue centralisée du matériel de l'équipe, ce qui facilite le suivi de l'accès aux appareils et de leur association dans toute l'organisation.
S'applique à : v4.0.x ou version ultérieure. Vous utilisez encore Plaud Team v3.30.x ou une version antérieure ? Consultez Gestion des appareils.
Comment afficher les appareils dans la Gestion de l'espace de travail ?
Vous pouvez consulter tous les appareils depuis la Gestion de l'espace de travail sur Plaud Web :
- Connectez-vous à Plaud Web et passez à votre espace de travail Team.
- Accédez à Paramètres → Gestion de l'espace de travail → Appareils.
La liste des appareils affiche tous les appareils Plaud synchronisés par les Membres dans l'espace de travail Team, avec des colonnes pour l'appareil, l'utilisateur associé et l'accès.
Quand un appareil apparaît-il dans la Gestion de l'espace de travail ?
Un appareil Plaud apparaît dans la Gestion de l'espace de travail dès qu'un Membre l'a associé à l'espace de travail Team via l'application mobile Plaud. Pour savoir comment faire : How to bind your Plaud device (en anglais). Une fois associé, l'appareil apparaît dans la liste des appareils, quel que soit l'espace de travail que le Membre consulte actuellement dans l'application mobile.
Comment fonctionne l'association d'un appareil ?
L'association d'un appareil est le lien entre un appareil Plaud et un espace de travail, et elle détermine précisément où les enregistrements de l'appareil sont synchronisés. Lorsqu'un Membre synchronise son appareil Plaud dans l'espace de travail Team, l'appareil est associé à cet environnement. Cela signifie que :
- L'activité d'enregistrement de l'appareil est consignée dans l'espace de travail Team
- L'appareil apparaît dans la liste des appareils de la Gestion de l'espace de travail
- Les Admins peuvent voir l'association et le statut de l'appareil
Que ne peuvent pas faire les Admins avec les appareils ?
- Les Admins ne peuvent pas contrôler, effacer ni désactiver à distance l'appareil Plaud d'un Membre
- Les Admins ne peuvent pas accéder aux enregistrements audio stockés sur l'appareil d'un Membre
- Les paramètres de l'appareil (comme le mode d'enregistrement ou la langue) restent sous le contrôle du Membre
FAQ sur la gestion des appareils
Pourquoi ai-je reçu un e-mail de demande d'appareil de la part d'un Membre ?
Les Membres qui ne possèdent pas d'appareil Plaud peuvent en demander un depuis la page de configuration de la zone Fichiers d'équipe sur Plaud Web. La demande envoie un seul e-mail à tous les Admins de l'espace de travail, avec un lien pour acheter des appareils pour l'équipe. En tant qu'Admin, vous pouvez aussi acheter des appareils directement depuis cette même page de configuration via Acheter des appareils pour votre équipe.
Un même appareil Plaud peut-il être associé à la fois à mon espace de travail personnel et à mon espace de travail Team ?
Non. Un appareil ne peut être associé qu'à un seul espace de travail à la fois. Pour déplacer un appareil vers un autre espace de travail, dissociez-le d'abord de l'espace de travail actuel dans l'application mobile Plaud, puis associez-le à l'espace de travail cible : How to bind your Plaud device (en anglais).
Où sont stockés les enregistrements : dans l'espace de travail personnel du Membre ou dans l'espace de travail Team ?
Les enregistrements sont synchronisés avec l'espace de travail auquel l'appareil est actuellement associé, et non avec l'espace de travail actif dans l'interface au moment de la lecture. Si l'appareil est associé à l'espace de travail Team, les nouveaux enregistrements y arrivent.
Que deviennent les enregistrements d'un appareil si l'abonnement expire ?
Les enregistrements déjà synchronisés avec l'espace de travail Team restent dans l'espace de travail (consultables en mode lecture seule). L'association de l'appareil à l'espace de travail Team est également conservée. Les associations ne sont pas retirées automatiquement. ⚠️ Toutefois, les nouveaux enregistrements peuvent toujours être synchronisés avec l'espace de travail, mais la transcription et le traitement par IA sont suspendus en mode lecture seule. Les nouveaux fichiers audio restent à l'état brut jusqu'à la restauration de l'espace de travail. Les Membres qui souhaitent faire transcrire leurs enregistrements pendant cette période peuvent dissocier leur appareil de l'espace de travail Team et l'associer de nouveau à l'espace de travail personnel dans l'application mobile Plaud avant d'enregistrer.
Un Admin peut-il voir quels enregistrements un appareil précis a produits ?
Les Admins voient les métadonnées au niveau de l'appareil (modèle, Membre associé, heure de la dernière synchronisation) dans la Gestion de l'espace de travail, mais l'accès au contenu audio et aux transcriptions suit les autorisations de partage de fichiers de l'espace de travail. Les Admins n'ont pas automatiquement accès aux enregistrements de chaque Membre.
Avertissement : les informations de cet article sont fournies à titre indicatif uniquement et peuvent changer à mesure que les fonctionnalités des produits Plaud évoluent. Reportez-vous à la dernière version du produit pour connaître l'expérience la plus récente.