Se NotePin smette di caricarsi, provare i seguenti passaggi:
- Assicurarsi di utilizzare un alimentatore con la specifica "DC-5V" che fornisca almeno 0,5 A. In caso contrario, provare un altro alimentatore.
- Provare un altro cavo Type-C.
- Assicurarsi di aver rimosso il pin magnetico dal dispositivo e di averlo posizionato nel dock di ricarica.
- Controllare se il pin della base di ricarica è piegato o se la porta di ricarica del dispositivo è sporca. Se la porta di ricarica è sporca, pulirla e riprova.
- Caricare il dispositivo e tenere premuto il pulsante di registrazione per 12 secondi.
Se il problema persiste, inviare una richiesta per ulteriore assistenza.