Il registro dell'app sarà essenziale per aiutare gli utenti nella risoluzione dei problemi. Quando si richiede di fornire un registro dell'app, seguire questa procedura:
- Aprire l'app e andare alla pagina "Io".
- Fare clic su "Aiuto & feedback".
- Accedere all'opzione "Condividi i log dell'app con il team PLAUD.".
- Si riceverà quindi un file zip. Non è necessario aprirlo.
Inviare questo file zip come allegato al team di assistenza clienti PLAUD.