Sintomi
- Il tuo tentativo di abbonamento tramite Stripe non è andato a buon fine.
- Il pagamento si è interrotto perché richiedeva una verifica aggiuntiva.
Procedura
- Apri Plaud Web. Vai direttamente su https://web.plaud.ai/.
- Apri il tuo profilo abbonamento. Clicca sul tuo profilo Membership.
- Seleziona di nuovo il tuo piano. Scegli l'abbonamento a cui avevi tentato di abbonarti e completa il pagamento.
Se il problema persiste
Invia una richiesta includendo:
- Il piano di abbonamento che stai cercando di attivare.
- Il messaggio di errore visualizzato durante il pagamento.
- Il metodo di pagamento utilizzato.