Puoi cambiare il tuo piano Plaud in qualsiasi momento. Il modo in cui un upgrade o un downgrade entra in vigore dipende dal tuo piano attuale e dalla piattaforma su cui ti sei abbonato.
Qual è l'ordine di priorità degli abbonamenti?
Ecco la priorità degli abbonamenti:
Unlimited annuale\>Unlimited mensile\>Codice di attivazione Unlimited annuale\>Pro annuale\>Pro mensile\>Codice di attivazione Piano Pro annuale\>Starter.
Come funzionano gli upgrade e i downgrade degli abbonamenti?
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Upgrade
Quando effettui l'upgrade da un abbonamento di livello inferiore a uno di livello superiore, ad esempio da Piano Pro annuale a Piano Unlimited annuale, l'abbonamento di livello superiore entra in vigore immediatamente.
Per quanto riguarda il piano di livello inferiore originale, dipende dalla piattaforma su cui ti sei abbonato:
<tr>
<td>iOS</td>
<td>All'upgrade, i giorni rimanenti del piano precedente vengono automaticamente proporzionati e rimborsati. Per sapere quando riceverai il rimborso, consulta Supporto Apple: tempi di rimborso.<br></td>
</tr>
<tr>
<td>Android</td>
<td>All'upgrade, i giorni rimanenti del piano precedente vengono automaticamente proporzionati e aggiunti all'abbonamento di livello superiore. Il Google Play Store gestisce automaticamente il calcolo.<br></td>
</tr>
<tr>
<td>Plaud Web</td>
<td>All'upgrade, i giorni rimanenti del tuo piano attuale vengono proporzionati e applicati al nuovo pagamento.</td>
</tr>
</table>
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Downgrade
Quando effettui il downgrade da un abbonamento di livello superiore a uno di livello inferiore, quello di livello inferiore entra in vigore dopo la scadenza dell'abbonamento di livello superiore.
Nota: al momento supportiamo solo il cambio di abbonamento all'interno della stessa piattaforma. Gli abbonamenti iOS possono essere cambiati solo su iOS, e lo stesso vale per Android e per il Web. Se desideri cambiare abbonamento tra piattaforme diverse, devi prima annullare l'abbonamento sulla piattaforma originale.
Come funziona un codice di attivazione?
Quando utilizzi un codice di attivazione, i benefici vengono immediatamente aggiunti al tuo account ed entrano in vigore secondo le seguenti regole:
- Se sei attualmente un utente del Piano Starter: dopo aver utilizzato un codice di attivazione dell'abbonamento, i benefici entrano in vigore immediatamente, con ordine di priorità: Piano Unlimited \> Piano Pro.
- Se sei attualmente un abbonato al Piano Pro: dopo aver utilizzato un codice di attivazione del Piano Pro, i benefici entrano in vigore dopo la scadenza del tuo Piano Pro attuale. Se utilizzi un codice di attivazione del Piano Unlimited, passi immediatamente al Piano Unlimited e il tuo Piano Pro esistente riprende dopo la scadenza del Piano Unlimited.
- Se sei attualmente un abbonato al Piano Unlimited: dopo aver utilizzato un codice di attivazione del Piano Pro, i benefici entrano in vigore dopo la scadenza del tuo Piano Unlimited attuale. Se utilizzi un codice di attivazione del Piano Unlimited, entra in vigore dopo la scadenza del tuo Unlimited attuale.
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Downgrade