Sintomi
Plaud Note non si connette all'app Plaud, sia durante la prima connessione sia quando riconnetti un dispositivo già connesso in precedenza.
Procedura
Prima connessione
- Carica Plaud Note. Se il dispositivo è scarico, caricalo per almeno 10 minuti.
- Abilita l'autorizzazione Bluetooth per l'app Plaud:
- iOS: vai nelle Impostazioni, trova l'app Plaud e attiva l'autorizzazione Bluetooth.
- Android: vai nelle Impostazioni e abilita le autorizzazioni Bluetooth e Posizione per l'app Plaud. Nelle versioni di Android precedenti alla 12, la Posizione deve essere attiva per la scansione Bluetooth.
- Attiva il Bluetooth sul telefono e tieni Plaud Note vicino al telefono.
- Premi il pulsante di registrazione e verifica che la spia luminosa bianca si accenda.
- Se la spia è accesa, riconnettiti all'app.
Riconnessione
- Assicurati che il dispositivo abbia batteria sufficiente e possa accendersi. Se necessario, caricalo completamente.
- Assicurati che il Bluetooth sia attivo.
- Aggiorna l'app Plaud all'ultima versione.
- Riavvia il telefono.
- Ripristina il dispositivo tenendo premuto il pulsante di registrazione per 15 secondi durante la ricarica.