Riscatta un codice di attivazione in Plaud App per applicare un abbonamento Plaud o minuti di trascrizione al tuo account.
Che cos'è un codice di attivazione?
Un codice di attivazione è una chiave univoca che applica un abbonamento Plaud o minuti di trascrizione a un account specifico. I codici vengono distribuiti tramite promozioni, bundle hardware e programmi partner. Il riscatto avviene dalla scheda Esplora di Plaud App.
Prima di iniziare
- Hai effettuato l'accesso all'account Plaud corretto, quello a cui vuoi applicare l'abbonamento o i minuti.
- La connessione Internet è stabile.
- Il codice di attivazione è a portata di mano, meglio se copiato negli appunti per evitare errori di digitazione.
Come riscattare un codice di attivazione?
- Apri Plaud App e vai su Esplora.
- Tocca Altri dettagli.
- Tocca Riscatta codice.
- Inserisci il codice di attivazione esattamente come mostrato, senza spazi in più.
- Tocca Riscatta per confermare.
Al termine del riscatto compare un messaggio di conferma. Il saldo dei minuti di trascrizione si aggiorna nella pagina Abbonamento; potrebbero servire alcuni minuti.
Domande frequenti sui codici di attivazione
Cosa significa «Codice non valido»?
Il codice non è stato riconosciuto. Controlla i caratteri facili da confondere (O e 0, I e 1) e rimuovi eventuali spazi prima o dopo il codice.
Perché compare «Codice già utilizzato»?
Il codice è già stato riscattato su un altro account. Ogni codice di attivazione può essere usato una sola volta.
Il mio codice è scaduto: posso ancora usarlo?
No. Alcuni codici hanno una data di scadenza e non possono più essere riscattati una volta superata.
Ho riscattato il codice ma il saldo non si è aggiornato. Cosa faccio?
Attendi qualche minuto e aggiorna la pagina Abbonamento. Il saldo può richiedere fino a 10 minuti per aggiornarsi.
Hai ancora domande?
Se il codice continua a non funzionare o il saldo non si è aggiornato dopo 10 minuti, invia una richiesta indicando l'email dell'account, il codice di attivazione e la documentazione utile: numero d'ordine, conferma d'acquisto o uno screenshot della pagina Abbonamento.