Per proteggere il tuo account, abbiamo attivato l'Accesso con verifica in due passaggi per gli utenti che accedono con indirizzo email e password. È la funzione integrata di Plaud per l'autenticazione a due fattori (2FA / MFA). Aggiunge un livello di sicurezza in più per garantire che solo tu possa accedere al tuo account.
Cos'è la verifica in due passaggi?
La verifica in due passaggi aggiunge un secondo controllo di sicurezza all'accesso.
Dopo che inserisci l'indirizzo email e la password corretti, inviamo un codice di verifica a 6 cifre all'indirizzo email registrato. Inserisci il codice nella pagina di accesso per completare l'operazione.
A chi si applica?
La verifica in due passaggi vale solo per gli utenti che:
- Si sono registrati con un indirizzo email
- Accedono con email e password
Non vale per chi accede tramite provider esterni come Google o Apple.
Come attivare la verifica in due passaggi?
- Vai su Account
- Tocca Accesso con verifica in due passaggi
- Segui i passaggi per attivare l'Accesso con verifica in due passaggi
FAQ sulla verifica in due passaggi
Perché non ho ricevuto l'email di verifica?
Prova così:
- Controlla la cartella spam o posta indesiderata
- Aspetta qualche minuto per la consegna
- Tocca Invia di nuovo il codice nella pagina di accesso
- Verifica di aver inserito l'indirizzo email registrato corretto
Perché il codice di verifica non funziona?
Verifica che:
- Hai inserito il codice correttamente
- Il codice non sia scaduto
Se serve, tocca Invia di nuovo il codice per ricevere un nuovo codice di verifica.
Cosa succede se il codice di verifica è scaduto?
I codici di verifica restano validi solo per un tempo limitato. Se il tuo codice scade, tocca Invia di nuovo il codice per riceverne uno nuovo.
L'email di verifica è un bug o un errore?
No. L'Accesso con verifica in due passaggi è una funzione di sicurezza pensata per proteggere il tuo account. Se accedi con Google o Apple, questo passaggio di verifica non compare.
Se ti serve altro aiuto, scrivi a support@plaud.ai.