Panoramica
Questo articolo spiega quali opzioni di consolidamento degli account sono disponibili in Plaud, come trasferire abbonamento e dati su un nuovo account e come funziona l'associazione del dispositivo con più account.
Posso unire due account Plaud?
No. Ogni account Plaud, personale o Team, è un'unità indipendente. Non è possibile unire due account né cambiare l'indirizzo email registrato su un account.
Se vuoi consolidare tutto in un unico account, ecco la procedura consigliata:
- Scollega il tuo dispositivo Plaud dall'account attuale. In questo passaggio, le registrazioni non ancora trasferite su Plaud App verranno eliminate dal dispositivo.
- Cancella l'account attuale, poi registra un nuovo account con l'email che preferisci e associa il dispositivo al nuovo account.
- Per trasferire i minuti di trascrizione rimanenti, invia una richiesta e chiedi un codice di attivazione, poi riscattalo sul nuovo account. Le registrazioni e i file di trascrizione non possono essere migrati automaticamente.
Posso unire i contenuti di due workspace?
Non esiste uno strumento automatico per unire i workspace. Per consolidare manualmente:
- Scegli il workspace che vuoi mantenere come destinazione.
- Invita i Member dell'altro workspace a entrare nel workspace di destinazione.
- Chiedi a quei Member di esportare le registrazioni importanti dal workspace originale e di ricaricarle nel workspace di destinazione.
- Annulla l'abbonamento del workspace che stai chiudendo.
Il workspace annullato passa in modalità di sola lettura alla fine del ciclo di fatturazione. Fino ad allora, i contenuti esistenti restano accessibili per l'esportazione.
Posso collegare un dispositivo Plaud a più account?
Sì. Un singolo dispositivo Plaud può essere associato a più di un account, ma può connettersi a un solo account alla volta. Per cambiare account, scollega prima il dispositivo dall'account attuale, poi associalo al nuovo account.
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