Sintomi
- Su iPhone, Plaud App non mostra alcuna opzione Bluetooth, quindi non puoi abilitare l'accesso Bluetooth per l'app.
- Questo di solito accade quando l'accesso Bluetooth per l'app è limitato nelle impostazioni di iOS.
Procedura
Per prima cosa, assicurati che l'accesso Bluetooth sia abilitato per Plaud App.
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Consenti le modifiche al Bluetooth in Tempo di utilizzo. Se non vedi questa opzione, vai su Impostazioni di iPhone \> Tempo di utilizzo \> attiva Restrizioni contenuti e privacy \> apri Condivisione Bluetooth e seleziona Consenti modifiche. Controlla se Plaud compare nell'elenco e se il suo interruttore è attivo. Se è disattivato, attivalo, poi torna in Plaud App, verifica se ora compare l'opzione Bluetooth e attivala.
Se il problema persiste
Se l'opzione Bluetooth non compare nemmeno dopo i passaggi indicati sopra, invia una richiesta e includi le informazioni seguenti, così il nostro team di supporto potrà indagare:
- Il modello di iPhone e la versione di iOS, oltre alla versione di Plaud App.
- Uno screenshot della schermata delle impostazioni di Plaud App e della schermata Tempo di utilizzo \> Condivisione Bluetooth.