Impossibile aggiornare Plaud App su Google Play

Sintomi

Google Play non aggiorna Plaud App oppure mostra un errore come «Impossibile installare», «Si è verificato un problema» o «Non compatibile».
Di solito la causa è la compatibilità della versione di Android oppure un problema di aggiornamento o installazione di Google Play. Le versioni più recenti di Plaud App non supportano più Android 6.0, perché aggiorniamo componenti Android fondamentali e il nostro SDK per migliorare stabilità e sicurezza.

Verifica la versione di Android. Apri Impostazioni, poi Informazioni sul telefono (o Informazioni sul dispositivo) e individua Versione di Android.
- Se il tuo dispositivo è su Android 6.0, puoi continuare a usare la versione dell'app attualmente installata, ma non potrai installare gli aggiornamenti futuri. Per ricevere gli aggiornamenti, aggiorna il dispositivo ad Android 7.0 o successivo, oppure passa a un dispositivo che supporti Android 7.0 o successivo.
- Se il tuo dispositivo è su Android 7.0 o successivo, continua con il passaggio seguente.
Annota il messaggio di errore di Google Play. Apri Google Play e prova ad aggiornare di nuovo. Se compare un errore, fai uno screenshot: aiuta a identificare più rapidamente la causa.
Controlla la connessione. Alterna Wi-Fi e dati mobili, poi riprova.
Libera spazio di archiviazione. Verifica di avere spazio libero sufficiente, consigliati almeno alcuni GB.
Riavvia il telefono. Riavvia e riprova l'aggiornamento.
Aggiorna i componenti di Google Play. Aggiorna Google Play Store e Google Play Services.
Svuota la cache e cancella i dati del Google Play Store. Apri Impostazioni, poi App, poi Google Play Store, poi Spazio di archiviazione. Tocca Svuota cache, poi Cancella dati. Riapri Google Play e riprova.

Se l'app continua a non aggiornarsi, invia una richiesta al nostro team di supporto. Includi: