Sintomi
- Su iPhone la Plaud App non mostra l'opzione Bluetooth, quindi non puoi abilitare l'accesso Bluetooth per l'app.
- Di solito succede quando l'accesso Bluetooth dell'app è limitato nelle impostazioni di iOS.
Passaggi
Per prima cosa, assicurati che l'accesso Bluetooth sia abilitato per la Plaud App.
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Consenti le modifiche al Bluetooth in Screen Time. Se non vedi questa opzione, apri Settings \> Screen Time sull'iPhone \> attiva Content & Privacy Restrictions \> apri Bluetooth Sharing e seleziona Allow Changes. Controlla se Plaud compare nell'elenco e se il suo interruttore è attivo. Se è disattivato, attivalo, poi torna alla Plaud App, verifica se ora compare l'opzione Bluetooth e attivala.
Se il problema persiste
Se l'opzione Bluetooth non compare nemmeno dopo questi passaggi, invia una richiesta e includi queste informazioni, così il nostro team di supporto può fare le verifiche:
- Il modello dell'iPhone e la versione di iOS, oltre alla versione della Plaud App.
- Uno screenshot della schermata delle impostazioni della Plaud App e della schermata Screen Time \> Bluetooth Sharing.