Installa una suite di competenze, richiama le sue competenze e controlla il risultato. Il flusso completo, illustrato con la suite Legale.
Le suite di competenze funzionano nella modalità Work di Ask Plaud, che consuma crediti Plaud.
Questa guida vale per tutte le suite ufficiali: Legal Assistant, Consultant, Real Estate Assistant e Medical Scribe. Installazione, richiamo e controllo funzionano allo stesso modo ovunque; usiamo Legal Assistant come esempio perché le sue competenze si basano anche l'una sull'altra, e questo mostra fino in fondo ciò che una suite può fare.
Che cos'è una suite di competenze?
Una suite di competenze è un insieme di competenze create da Plaud per un singolo ambito professionale, che si installa e si aggiorna come un unico pacchetto. Invece di un riassuntore generico, ogni competenza produce un lavoro specifico a partire dalle tue trascrizioni. La suite Legal Assistant, il nostro esempio, include competenze costruite attorno a un fascicolo per ogni pratica (accettazione, brief, monitoraggio delle azioni, memorandum e lettere), e le sue competenze a livello di pratica mantengono un quadro aggiornato di ciascuna pratica nel corso delle chiamate.
Passaggio 1: installa una suite
- Apri Strumenti → Competenze. Le suite di competenze compaiono nella sezione Suite di competenze in alto.
- Apri una suite (qui Legal Assistant) per vedere le competenze che contiene, ciascuna con una descrizione completa di ciò che fa, poi salvala nel tuo account (Salva nella Plaud App; Aggiungi competenza nella pagina della suite su Plaud Web). La suite viene aggiunta al tuo elenco di competenze nella sezione Suite di competenze.
Passaggio 2: scopri cosa contiene la suite Legal Assistant
Alcuni esempi delle competenze incluse:
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Matter Intake (
matter-intake): integra un singolo incontro nel fascicolo della pratica, riconciliandolo tra le varie chiamate. -
Matter Brief (
matter-brief): riassume lo stato di una pratica in un brief a struttura fissa da consultare prima di un incontro, per rientrare subito nel caso. -
Action Items (
action-items): trasforma gli impegni dovuti (da una trascrizione o da un'intera pratica) in una checklist con responsabile, scadenza e stato, senza mai inventare procedure. -
Client Update Letter (
client-update-letter): una lettera di riepilogo destinata al cliente, con ciò che è stato discusso, il parere, i prossimi passi e le scadenze.
Le suite si evolvono: la pagina della suite in Strumenti è sempre l'elenco di riferimento di ciò che contiene.
Passaggio 3: richiama una competenza
Funziona allo stesso modo in ogni suite: digita / in una conversazione Work e scegli la competenza, con la trascrizione o la cartella pertinente come contesto. Consulta Scegliere il contesto giusto per un'attività di Plaud Agent.
Dove Legal Assistant va oltre: le sue competenze si basano l'una sull'altra, quindi l'ordine conta. Inizia ogni nuova pratica con Matter Intake, così le competenze a livello di pratica hanno un fascicolo da cui attingere; esegui Matter Brief prima della chiamata successiva su quella pratica. Nelle suite le cui competenze funzionano in modo indipendente (Medical Scribe, ad esempio), scegli semplicemente la competenza che corrisponde al documento di cui hai bisogno.
Passaggio 4: controlla il risultato
I risultati di ogni suite indicano cosa va controllato: [pending] per gli elementi non completati, [model knowledge, verify] per le affermazioni che provengono dal modello e non dai tuoi materiali, e riferimenti alla trascrizione con indicazione dell'orario in tutto il testo. Le competenze si fermano a chiedere conferma per scelta progettuale. Ogni risultato è una bozza che un professionista deve rivedere: non è un documento definitivo e non è una consulenza professionale.
FAQ sulle suite di competenze
Devo lavorare nel settore per usare una suite?
No, ma i risultati delle suite sono impostati come lavoro professionale destinato alla revisione di un professionista; per le normali note di riunione, un modello di riepilogo è lo strumento più adatto.
Posso modificare le competenze all'interno della suite?
No. Le competenze incluse in una suite sono di sola lettura e non possono essere modificate o rimosse singolarmente; se non ti serve più, rimuovi l'intera suite.
Le suite funzionano allo stesso modo su Plaud Web e Plaud Desktop?
Sì. Le suite appartengono al tuo account e ogni passaggio descritto sopra funziona allo stesso modo su tutte le piattaforme.
Esclusione di responsabilità: le informazioni contenute in questo articolo sono fornite solo a titolo di riferimento e possono cambiare con il continuo aggiornamento delle funzionalità dei prodotti Plaud. Per l'esperienza più aggiornata, fai riferimento all'ultima versione del prodotto.