Hai dimenticato la password di accesso a Plaud Web? Reimpostala in 4 passaggi, partendo dal link Password dimenticata? nella pagina di accesso. Vale per gli account con email e password; l'inconveniente più comune è l'email con il codice finita nello spam.
Passaggi
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Avvia la reimpostazione: nella pagina di accesso, fai clic su Password dimenticata? (sotto il campo della password).
- Inserisci la tua email e una nuova password: nella pagina Reimposta password, usa l'email collegata al tuo account Plaud. Fai clic sull'icona a forma di occhio per vedere la password mentre la digiti, poi fai clic su Avanti.
- Inserisci il codice di verifica: controlla la posta in arrivo per trovare l'email con il codice e inseriscilo per confermare la reimpostazione. Se il codice non arriva, controlla lo spam e verifica che l'email sia quella registrata nel tuo account.
- Accedi con la nuova password: se hai attivato la verifica in due passaggi, dopo la password completerai il consueto secondo passaggio.
Se il problema persiste
Invia una richiesta e includi le informazioni seguenti, così il nostro team di assistenza può verificare:
- L'indirizzo email del tuo account Plaud
- Il browser e il sistema operativo in uso
- Uno screenshot di eventuali errori durante la reimpostazione
Avvertenza: le informazioni contenute in questo articolo hanno solo scopo indicativo e possono cambiare con l'aggiornamento delle funzionalità dei prodotti Plaud. Per un'esperienza aggiornata, fare riferimento alla versione più recente del prodotto.