Reimposta l'autenticatore su Plaud Web quando cambi telefono. I codici della verifica in due passaggi ti seguono sul nuovo dispositivo.
Prima di iniziare
- Ogni account supporta il collegamento di un solo autenticatore. La reimpostazione invalida subito la vecchia chiave.
- La reimpostazione rigenera anche i codici di backup: tutti i codici precedenti smettono di funzionare, quindi tieni pronto un posto dove salvare il nuovo set.
- Dovrai verificare la tua identità con il metodo principale attuale, con un codice di backup o con il codice di verifica via email, se è attivo.
Come si reimposta l'autenticatore?
- Sul Web, fai clic sul nome del tuo spazio di lavoro in alto a sinistra e vai su Impostazioni → Account e sicurezza → Verifica in due passaggi.
- Fai clic su Reimposta accanto a App di autenticazione. Passerai direttamente alla verifica dell'identità, senza ulteriori passaggi di conferma.
- Verifica la tua identità.
- Scansiona il nuovo codice QR con l'app di autenticazione sul nuovo telefono, oppure fai clic su Copia invece la chiave di configurazione.
- Inserisci il codice a 6 cifre del nuovo dispositivo per confermare.
- Salva i nuovi codici di backup generati da Plaud. I codici precedenti non funzionano più.
Se non hai più il vecchio telefono e nessun metodo di backup, fai clic su Richiedi assistenza per la verifica nella schermata di verifica. Per i dettagli, consulta Impossibile completare la verifica in due passaggi su Plaud Web.
FAQ sulla reimpostazione
La reimpostazione cambia i miei codici di backup?
Sì. Reimpostare l'autenticatore rigenera i codici di backup: Plaud crea un nuovo set e tutti i codici precedenti smettono di funzionare. Salva il nuovo set quando compare.
Avvertenza: le informazioni contenute in questo articolo hanno solo scopo indicativo e possono cambiare con l'aggiornamento delle funzionalità dei prodotti Plaud. Per un'esperienza aggiornata, fare riferimento alla versione più recente del prodotto.