La ricerca dei modelli su Plaud Web mostra un elenco vuoto o un errore? Segui 4 controlli in ordine. La causa più comune è una sessione della pagina non aggiornata, che si risolve ricaricando la pagina. Vale per la ricerca dei modelli su Plaud Web in qualsiasi browser.
Passaggi
- Conferma il problema: cerca un'altra parola chiave, ad esempio il nome di un modello comune, e verifica se ottieni una pagina vuota o un messaggio di errore.
- Aggiorna e riprova: ricarica la pagina, poi ripeti la ricerca. Anche uscire e accedere di nuovo aggiorna la sessione.
- Prova un altro browser: escludi estensioni o problemi di cache riprovando con un browser diverso o in una finestra privata.
- Controlla la rete: usa una connessione stabile e disattiva eventuali reti proxy.
Se il problema persiste
Invia una richiesta e includi le informazioni seguenti, così il nostro team di assistenza può verificare:
- Il tuo browser e il tuo sistema operativo
- Le parole chiave cercate e uno screenshot della pagina dei risultati o dell'errore
Avvertenza: le informazioni contenute in questo articolo hanno solo scopo indicativo e possono cambiare con l'aggiornamento delle funzionalità dei prodotti Plaud. Per un'esperienza aggiornata, fare riferimento alla versione più recente del prodotto.