Con New Plaud Intelligence puoi riscattare un codice di attivazione dalla pagina dell'abbonamento in Plaud Mobile App. La procedura è la stessa per crediti Plaud, minuti di trascrizione e piani di abbonamento.
Si applica a: v4.0.x o successive. Usi ancora Plaud Mobile App v3.30.x o precedente? Vedi Come riscattare un codice di attivazione in Plaud App?.
Che cos'è un codice di attivazione?
Un codice di attivazione è una chiave di riscatto univoca che aggiunge al tuo account crediti Plaud, minuti di trascrizione o un piano di abbonamento, a seconda del codice. Non devi scegliere il tipo di codice: l'app lo riconosce automaticamente. I crediti Plaud si usano solo nella modalità Work di Ask Plaud, in cui Plaud Agent svolge attività per te. I codici provengono da promozioni, bundle hardware e programmi partner. Ogni codice può essere riscattato una sola volta.
Prima di iniziare
- Accedi all'account Plaud a cui vuoi applicare il codice. I codici si possono riscattare solo su account personali, non in Plaud Team.
- Assicurati di avere una connessione Internet stabile.
- Tieni a portata di mano il codice di attivazione. Copiarlo negli appunti aiuta a evitare errori di digitazione.
Come riscattare un codice
- Apri Plaud Mobile App e apri il menu laterale.
- Tocca il tuo profilo in alto. Si apre la pagina dell'abbonamento.
- In Abbonamento, trova Riscatta codice e tocca Riscatta.
- Inserisci il codice di attivazione esattamente come mostrato, senza spazi in più.
- Conferma per inviare il codice.
Al termine del riscatto compare un messaggio di conferma. I crediti Plaud, i minuti di trascrizione o il piano di abbonamento si aggiornano nella parte superiore della pagina dell'abbonamento; potrebbero servire alcuni minuti.
FAQ sul riscatto dei codici
Cosa significa «Codice non valido»?
Il codice non è stato riconosciuto. Controlla i caratteri facili da confondere, come O e 0 o I e 1, e rimuovi eventuali spazi prima o dopo il codice.
Perché risulta che il codice è già stato usato?
Il codice è già stato riscattato, su questo account o su un altro. Ogni codice di attivazione funziona una sola volta.
Posso usare un codice scaduto?
No. Alcuni codici hanno una data di scadenza e non possono più essere riscattati una volta superata.
Ho riscattato il codice ma il saldo non si è aggiornato. Cosa faccio?
Attendi qualche minuto, poi riapri la pagina dell'abbonamento. Il saldo può richiedere fino a 10 minuti per aggiornarsi.
Hai ancora domande?
Se il codice continua a non funzionare o il saldo non si è aggiornato dopo 10 minuti, invia una richiesta. Indica l'email dell'account, il codice di attivazione e il numero d'ordine o uno screenshot della pagina dell'abbonamento.
Nota: le informazioni contenute in questo articolo sono fornite solo a titolo di riferimento e possono cambiare con il continuo aggiornamento delle funzioni dei prodotti Plaud. Per l'esperienza più aggiornata, fai riferimento alla versione più recente del prodotto.