Puoi visualizzare i dettagli dei tuoi crediti Plaud dalla pagina dell'abbonamento. La pagina dei dettagli mostra il saldo rimanente, la scadenza di ogni lotto di crediti Plaud e quanti crediti hai usato ogni giorno.
Si applica a: v4.0.x o versioni successive.
Dove posso visualizzare i dettagli dei miei crediti Plaud?
Nell'app mobile Plaud
- Apri il menu laterale e tocca il tuo profilo in alto. Si apre la pagina dell'abbonamento.
- Sotto i minuti di trascrizione, tocca la riga che mostra i crediti Plaud rimanenti.
- Si apre la pagina Crediti.
Su Plaud Web
- Accedi a Plaud Web.
- In fondo alla barra laterale sinistra, fai clic sulla riga che mostra i crediti Plaud rimanenti.
- Si apre la pagina Dettaglio crediti.
Cosa mostrano i dettagli?
- Saldo: quanti crediti Plaud ti restano, il totale e la percentuale rimanente. Per acquistarne altri, tocca Acquista altri crediti nell'app mobile Plaud oppure fai clic su Acquista un pacchetto di crediti su Plaud Web.
- Dettaglio del saldo: ogni assegnazione o pacchetto di crediti Plaud è elencato separatamente, con l'importo rimanente, l'importo totale e la data di scadenza. I crediti Plaud una tantum assegnati con il tuo piano compaiono come Crediti di prova.
- Cronologia utilizzo: quanti crediti Plaud hai usato ogni giorno. Su Plaud Web puoi passare da un mese all'altro. Le conversazioni in Chat non compaiono qui, perché la modalità Chat non usa crediti Plaud.
Quando scadono i miei crediti Plaud?
La data di scadenza esatta di ogni lotto è indicata in Dettaglio del saldo.
- Crediti di prova assegnati con il tuo piano: validi per 3 mesi dal giorno in cui aggiorni alla nuova app mobile Plaud. Non si rinnovano ogni mese. L'importo dipende dal tuo piano. Vedi L'aggiornamento cambia il mio abbonamento?
- Pacchetti di crediti Plaud acquistati: validi per 1 anno dall'acquisto.
- Crediti Plaud inclusi con un preordine di Plaud One Explorer Edition: validi per 12 mesi dall'attivazione.
Il saldo è lo stesso su tutte le piattaforme?
Sì. Ogni account ha un unico saldo di crediti Plaud, condiviso tra l'app mobile Plaud, Plaud Web e Plaud Desktop. Il saldo si aggiorna subito dopo ogni attività in modalità Work.
In quale altro modo posso tenere traccia dei miei crediti Plaud?
Plaud ti invia via email un riepilogo mensile dell'utilizzo e ti avvisa quando il saldo sta per esaurirsi. Per sapere cosa usa i crediti Plaud, vedi Cosa sono i crediti Plaud? Per acquistarne altri, vedi Ricaricare i crediti Plaud e cosa succede quando si esauriscono.
Hai ancora domande?
Invia una richiesta e il nostro team di assistenza ti risponderà entro 24 ore nei giorni lavorativi.
Esclusione di responsabilità: le informazioni contenute in questo articolo sono fornite solo a titolo di riferimento e possono cambiare con il continuo aggiornamento delle funzionalità dei prodotti Plaud. Per l'esperienza più aggiornata, fai riferimento all'ultima versione del prodotto.