確認事項
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充電ランプの状態
- 充電中は紫色のランプが点灯する仕様です。紫色の点灯がない場合、以下の手順をお試しください。
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マグネットピンを取り外す
- デバイス本体についているマグネットピン(服に挟むための磁石部品)を外してください。PLAUDのロゴのある面を横にずらして外せます。
- この部品がついたままだと、充電端子が正しく接触しない場合があります。
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充電ポートの正しい接続
- NotePinを充電ドックに正しい向きでセットしてください。
- Type-Cケーブルが正しく接続されていることもご確認ください。
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リセット操作
- 充電中でも解決しない場合、一度デバイスをリセットしてください。
- リセット方法:録音ボタンを10秒以上長押ししてください。
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充電環境の確認
- 別のUSBポートやアダプターを試していただけますでしょうか?
- まれに電源供給が十分でない場合があります。