各プラットフォームのショップ規約の制限により、無制限プランにアップグレードした後、プロプランの取り扱いには異なるルールが適用されます。
1.アクティベーションコードで有効化されたプロプラン
プロプランは 「保留中 」になり、無制限プラン終了後に自動的に有効になります。
2.アプリ内でサブスクリプション契約したプロプラン
iOS：プロプランの未使用時間分を換算し、ご購入時に使用されたお支払い口座に返金されます。
Android：プロプランの未使用時間分は、無制限プランでご利用可能な有効時間に換算されます。
WEB：プロプランは 「保留中 」になり、無制限プラン終了後に自動的に有効になります。
注意：WEBからプロプランをご購入いただいた場合は、無制限プランのサブスクリプションを契約する前に、プロプランのサブスクリプションをキャンセルすることをお勧めします。 プロプランのサブスクリプションを手動でキャンセルするには、プロプランの支払い完了通知メールから管理画面にアクセスしてご確認ください。管理画面が見つからない場合は、以下の窓口までご連絡ください。