NotePinが充電できなくなった場合は、以下の手順をお試しください。
- 「DC-5V」と表示され、出力が0.5A以上の電源アダプターをご使用いただいているかご確認ください。
- 別のType-Cケーブルを使用してお試しください。
- デバイスからマグネット式のピンを取り外し、正しく充電ドックに装着されているかご確認ください。
- 充電ドックのピンが陥没しているか、またデバイスの充電ポートが汚れていないかをご確認ください。充電ポートが汚れている場合は、清掃した上で再度お試しください。
- デバイスを充電し、録音ボタンを12秒間長押してリセットしてください。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。