返品・返金手続きの流れ:
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お問い合わせ
まずは、カスタマーサポートまでお問い合わせフォームよりご連絡ください。 -
注文状況と商品の状態確認
PLAUDにてご注文内容と商品の状態を確認いたします。その際、商品本体と元の梱包状態が分かる写真をご提供ください。 -
返送先についての案内
確認後、返送先について案内します。 -
商品の返送
商品を弊社倉庫へご返送ください。 -
返金処理の開始
返送品の到着および状態確認後、返金手続きを開始いたします。
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