配達完了と表示されているのに荷物が届いていない場合はどうすればよいですか？

2025年04月06日 04:59 更新

まずは、郵便受けやご近所、管理人様などをご確認ください。

それでも荷物が見つからない場合は、まず配送業者に対して調査依頼（紛争申し立て）を行ってください。
その上で、こちらからサポートチケットを送信いただければ、当社でも対応させていただきます。