録音ボタンを押しても NotePin が反応しないのはなぜですか？

症状

• 感圧式の録音ボタンを押しても Plaud NotePin が反応しません。
• デバイス中央を長押ししても、振動やランプの点灯がありません。

対処手順

1. デバイスを充電し、十分なバッテリーがあることを確認してください。紫ランプが点灯している場合は充電中で、緑ランプが点灯している場合は充電が完了しています。
2. Plaud NotePin のファームウェアを最新バージョンに更新してください。手順については デバイスのファームウェアを更新するにはどうすればよいですか？ をご参照ください。
3. 充電中に、録音ボタンを12秒間長押ししてリセットしてください。

問題が解決しない場合

これらの手順を実行してもデバイスが反応しない場合は、リクエストを送信してサポートにお問い合わせください。