NotePinが反応しない場合、多くは録音ボタンに関連する問題が考えられます。以下の手順をご確認ください。
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バッテリー残量と充電状況の確認
NotePinに十分なバッテリーがあるか、正常に充電されているかご確認ください。
充電中は紫色のランプが点灯し、満充電になると緑色のランプが点灯します。 -
ファームウェアのアップデート
充電が正常に行われている場合は、NotePinのファームウェアを最新バージョンに更新してください。
アップデート方法については「ファームウェアを更新する方法」をご参照ください。 -
リセット操作
NotePinを充電しながら、録音ボタンを12秒間長押ししてリセットをお試しください。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。