症状
- Plaud デバイスが、使っていないときにすぐバッテリーが減る。
- 充電と充電の間の待機時間が、想定より短い。
対処手順
- デバイスを満充電する：満充電になったあとも、さらに 15 分間充電器につないだままにします。
- デバイスをリセットする：一時的な不具合を解消するため、Plaud デバイスをリセットします。
- デバイスを使わずに放置する：デバイスを使わずにそのままにしておき、バッテリーがどれくらい持つか記録します。
注記：寒い環境はバッテリー性能に影響し、急速な放電の原因になることがあります。正確な結果を得るため、およそ 25°C～35°C の環境でこのテストを行ってください。
解決しない場合は
リクエストを送信し、次の情報を添えてください。
- デバイスのモデル
- テスト中に待機状態でバッテリーがどれくらい持ったか
- テストを行った場所の気温