症状
- Stripe を通じたサブスクリプションの手続きが完了しなかった。
- 追加の認証が必要になったため、決済が中断された。
対処手順
- Plaud Web を開く:https://web.plaud.ai/ に直接アクセスします。
- メンバーシップのプロフィールを開く:ご自身の メンバーシップ プロフィールをクリックします。
- プランをもう一度選ぶ:以前にサブスクライブしようとした メンバーシップ を選び、決済を完了します。
解決しない場合は
リクエストを送信し、次の情報を添えてください。
- サブスクライブしようとしているメンバーシッププラン
- 決済中に表示されたエラーメッセージ
- 使用した決済方法