Plaud Noteがパソコンに認識されない場合はどうすればよいですか？

お使いのPlaud Noteがパソコンに認識されない場合は、以下の項目をご確認ください：

1. Plaudアプリ内で「USB経由でのアクセス」*が有効になっているかをご確認ください。
2. 付属の純正充電ケーブルをご使用ください。
3. 可能であれば、別のパソコンに接続し、認識されるかどうかをお試しください。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

＊データコンプライアンスの観点から、NoteのファームウェアバージョンV２.1以降は「USBアクセスモード」を無効化させていただくこととなりました、お客様の録音データをより安全に保護できます。USB接続ができなくなる代わりに、今後は全部クラウド経由でのデータ転送をご利用いただけます。 これにより、データの漏えいや不正アクセスのリスクを防ぎ、より安心してサービスをご利用いただけます。