Plaud Note を Plaud アプリに接続できない場合は、以下のトラブルシューティングをお試しください。
初回接続時の確認事項
Plaud Note を充電する: 電源切れの可能性があります。少なくとも10分間充電してください。
Bluetooth 権限を有効にする:
iOS: iPhone の「設定」から「Plaud」アプリを開き、Bluetooth 権限が有効になっているか確認してください。
Android: スマートフォンの「設定」で Bluetooth と位置情報の権限を Plaud アプリに付与してください。Android 12 より前のバージョンでは、Bluetooth スキャンのために位置情報サービスを有効にする必要があります。
スマートフォンの Bluetooth をオンにする: Bluetooth が有効になっているか確認し、Plaud Note をスマートフォンの近くに置いてください。
インジケーターライトを確認する: 録音ボタンを押した際、Plaud Note の白色ランプが点灯するか確認してください。
アプリに再接続する: ランプが点灯する場合、アプリに再度接続を試みてください。
すでに紐づけ完了された状態時の確認事項
デバイスのバッテリーが十分にあり、電源が入るか確認してください（フル充電がおすすめです）。
スマートフォンの Bluetooth がオンになっているか確認してください。
Plaud アプリを最新バージョンに更新してください。
スマートフォンを再起動してください。
デバイスをリセットしてください（充電中に録音ボタンを15秒間長押し）。