解決のため、以下の手順を確認してください：
NotePin に十分なバッテリーがあり、正常に充電されていることを確認してください。充電中は紫ランプが点灯し、充電が完了すると緑ランプが点灯します。
録音を開始する際は、デバイス中央を強めに押してください。
充電が正常に行えている場合は、NotePin のファームウェアを最新バージョンに更新してください。
充電中に録音ボタンを12秒間長押ししてください。
注意: NotePin がアカウントに紐づけされていない状態では録音できません。ランプが白く点滅している場合は、まずアカウントと紐づけを行ってください。