Plaud NotePinのファームウェアを常に最新の状態に保つことで、最新機能・パフォーマンス向上・バグ修正をご利用いただけます。
ファームウェアアップデートとは？
ファームウェアアップデートは、Plaudデバイスに最新のソフトウェアをインストールします。アップデートによりパフォーマンスが改善され、既知の問題が修正され、Plaud Appの新機能のサポートが追加されます。デバイスはPlaud AppにWi-Fiで接続されている際、アップデートを自動的に確認します。
ファームウェアをアップデートする理由は？
Plaud NotePinのファームウェアアップデートにより、録音品質・文字起こし精度・バッテリー性能・最新のPlaud App機能との互換性が向上します。新しいバージョンが利用可能になると、Plaud Appを通じてアップデートが適用されます。
始める前に
アップデート前に以下を確認してください：
- 録音の転送を完了しておく：デバイスに残っている録音を先に Plaud App へ転送し、モバイルアプリに表示されることを確認してからアップデートします。
- デバイスを充電中にする：電源アダプターに接続してください（コンピュータへの接続は不可）。
- 録音中でないこと：アクティブな録音がある場合は先に停止してください。
- Plaud AppでデバイスがConnected表示になっていること：Plaud NotePinがモバイルアプリで接続済みであることを確認してください。
- 安定したインターネット接続：最速のダウンロードのためWi-Fiをご利用ください。
Plaud NotePinのファームウェアをアップデートする方法は？
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Plaud Appを開き、左上のPlaud NotePinをタップしてデバイス設定を開きます。
- 下にスクロールしてファームウェアバージョンをタップします。
- アップデートが利用可能な場合はファームウェアアップデートをタップします。モバイルアプリが自動的にダウンロードとインストールを行います。
- アップデートが完了してデバイスが再起動するまで、デバイスの充電を続けてPlaud Appを開いたままにしてください。
画面に最新の状態と表示された場合、Plaud NotePinはすでに最新のファームウェアです。
Plaud NotePinのファームウェアアップデートに関するよくある質問
現在のファームウェアバージョンを確認するには？
Plaud Appを開き、Plaud NotePinをタップしてデバイス設定に入り、ファームウェアバージョンまでスクロールします。現在のバージョン番号が表示されます。
ファームウェアアップデートが失敗した場合は？
デバイスが充電中のままで、Plaud Appで接続済みと表示されていることを確認したうえで、次の手順を順番に試してください：
- Plaud NotePinをリセットします。
- スマートフォンを再起動します。
- 別のWi-Fiネットワークまたはスマートフォンのテザリングに切り替えて、もう一度アップデートを試します。
それでもアップデートに失敗する場合はリクエストを送信し、アップデートが失敗する様子を撮影した短い動画、デバイスのシリアル番号、購入時の請求書を添えてください。
ファームウェアのアップデート中にPlaud NotePinを使用できますか？
いいえ。アップデート中はデバイスの充電を続け、Plaud Appを開いたままにしてください。アップデートの途中でモバイルアプリを閉じたり録音を開始したりすると、処理が中断される場合があります。