1) 対応している充電方式
- このデバイスは USB Power Delivery(USB-PD) 充電に対応しています。
- 日常的に最も安全にご使用いただくために、5V⌒1A または 5V⌒2A などの標準的な充電器をお勧めします。
- より速く充電したい場合は、信頼できるブランドの USB-PD 充電器 と品質の良い USB-C ケーブル(付属ケーブルをお勧めします)をご使用ください。
- 充電器のラベルや仕様に 「USB-PD」 と明記されていない場合は、PD 非対応 とみなし、標準の 5V 充電をご使用ください。
2) 高出力の充電器がリスクをもたらす理由
高出力の充電器や低品質のアクセサリーを使用すると、次のような事態が生じる可能性があります:
- ケーブルやコネクターが異常に熱くなる
- デバイスの PTC 保護機能 が作動し、充電が一時停止する
- まれに、デバイスの損傷やその他の安全上のリスクが生じる
3) 適切な充電ケーブルを使用する
- 規格外、摩耗した、または低品質の USB-C ケーブルは、接触不良、過熱、または不安定な充電の原因となる可能性があります。
- 可能な限り付属ケーブル、または信頼できるブランドの認証済み USB-C ケーブルをご使用ください。
- ケーブルが緩んでいる、曲がっている、ひび割れている、または変色している場合は、交換してください。
4) 焦げたような臭い、焼け跡、または損傷に気づいた場合
- 直ちに使用を中止し、充電器のプラグを抜いてください。
- 充電を続けたり、充電器を再度試したりしないでください。
-
support@plaud.ai までご連絡いただき、以下の情報をご提供ください:
- 充電器のブランドとモデル
- 充電器の出力仕様(ラベルの写真が最適です)
- 焼け跡、変色、または溶けた部分の写真
- デバイスにも異常な動作(例:充電が繰り返し失敗する、電源が落ちる、過熱するなど)が見られる場合は、検査のためにデバイスと充電ケーブルを一緒にカスタマーサポートまでお送りください。
5) 安全のためのクイックヒント
- 硬くて通気性の良い場所で充電してください(ベッドやソファーは避けてください)。
- 充電する場所を乾燥させ、可燃性のものから離してください。
- 充電中にデバイスを覆わないでください。