リセットについて
リセット（ハード再起動）はデバイスを再起動し、操作に反応しない場合（ボタン操作に応答しない、通常通り再接続できないなど）のトラブル解消に役立ちます。
リセット前に
以下を確認してください
- デバイスは録音中でない。
- デバイスはファームウェア更新中でない。
- 可能であれば、デバイスを 電源に接続して充電中の状態にする（バッテリー残量が少ない場合は推奨）。
手順
1.録音ボタンを 12秒間押し続ける（途中で離さない）
2.ボタンを押し続けている間、赤いランプが点灯することがあります—これは正常です。押し続けてください。
3.リセット完了の合図でボタンを離す—赤ランプが消える、またはランプが点灯しない場合はデバイスが再起動することで完了を示します。
4.デバイスが再び操作可能になるまで、最大30秒程度待つ（必要に応じて Plaud アプリで再接続してください）。
チェックポイント
- リセット後、デバイスが 通常通り動作することを確認（例：Plaud アプリで再接続できる、ボタン操作に反応する）
- 再起動後、エラー状態が継続していないことを確認
トラブルシューティング
- デバイスが 全く反応せず、ランプの変化もない場合 は、リセットを もう一度だけ試す。
- 2回試しても改善しない場合は、 support-jp@plaud.ai に連絡し、以下の情報を添えてください。
- デバイスのモデル、使用しているスマホのOS、アプリのバージョン、リセット操作をデバイスの挙動を示すスクリーンショットや動画。