手順
1.別の USB-C ケーブル と 電源アダプター を試してください。
2.マグネットピンを取り外し、デバイスを充電ドックに置いてください。
3.充電ドックのピンを確認してください。
充電ドックのピンがつぶれていないことを確認してください。
4.デバイスの充電ポートを確認し、ほこりを取り除いてください。
充電ポートが汚れている場合は、清掃してから再度お試しください。
5.デバイスをリセットするには、録音ボタンを12秒間長押ししてください。
チェックポイント
充電中は、インジケーターランプが紫色で点灯していることを確認してください。
問い合わせ
問題が解決しない場合は、サポートのため support-jp@plaud.ai にお問い合わせください。