Plaud NotePin S が Plaud アプリに接続できない場合、どうすればよいですか？

よくある原因

• バッテリー残量が少ない。
• Bluetooth（および一部のAndroid端末では位置情報）の権限が許可されていない。
• スマートフォンのBluetoothがオフになっている、またはデバイスが遠い位置にある。

はじめる前に

1. バッテリーの残量を確認してください。

   インジケーター

   • 白で点灯：バッテリー残量は十分
   • 紫で点滅：バッテリー残量が少ない
   • ランプが点灯しない：バッテリー切れ
2. デバイスをスマートフォンの近くに置いてください。

初回接続

1.Plaudアプリの権限を許可してください

iOS： 設定 → アプリ → Plaud → Bluetooth を有効にする

Android：1.設定 → アプリ → Plaud → 位置情報の権限を有効にする

2. スマートフォンのBluetoothがオンになっていることを確認してください。
3. Plaudアプリで再度接続を試してください。

接続できない場合

1. デバイスのバッテリー残量が十分であることを確認してください。
2. スマートフォンのBluetoothを一度オフにしてから再度オンにしてください。
3. Plaudアプリを最新バージョンにアップデートしてください。
4. スマートフォンを再起動してください。
5. 録音ボタンを12秒間長押しして、デバイスのリセットをお試しください。

問い合わせ

問題が解決しない場合は、サポートのため support-jp@plaud.ai にお問い合わせください。