該当するケース
現在の状況に合った操作を実施し、改善されるかをお試しください。
ケース1：待機時間が短い
例：デバイスを1回使用した後、1～2日放置したところ、バッテリーが0%になっていた。
改善策
- デバイスをフル充電する
- インジケーターランプが緑色に点灯（フル充電）したら、さらに15分間充電を続ける。
- デバイスをリセット：録音ボタンを12秒間長押しする。
- デバイスを使用せずに**、**バッテリーがどのくらい持つか確認してください。
ケース2：録音時間が短い
例：デバイスをフル充電した状態で録音を行ったところ、予想より早くバッテリーが切れた。
改善策
- デバイスをフル充電する
- インジケーターランプが緑色に点灯（フル充電）したら、さらに15分間充電を続ける。
- デバイスをリセット：録音ボタンを12秒間長押しする。
- バッテリーが切れてデバイスがシャットダウンするまで、連続で録音してください。
- デバイスを再充電し、アプリに再接続したうえで、録音データを転送して、合計録音時間を確認してください。
問い合わせ
問題が解決しない場合は、サポートのため support-jp@plaud.ai にお問い合わせください。