Plaud NotePin S が充電されなくなった場合、どうすればよいですか？

症状

• デバイスをドックに置いてもインジケーターランプが紫色で点灯しない。
• 充電してもバッテリー残量が増えない。

手順

1. 別の USB-C ケーブル と 電源アダプター を試してください。
2. マグネットピンを取り外し、デバイスを充電ドックに置いてください。
3. 充電ドックのピンを確認してください。
   • 充電ドックのピンがつぶれていないことを確認してください。

     

4. デバイスの充電ポートを確認し、ほこりを取り除いてください。
   • 充電ポートが汚れている場合は、清掃してから再度お試しください。

     

5. デバイスをリセットするには、録音ボタンを12秒間長押ししてください。

   

チェックポイント

充電中は、インジケーターランプが紫色で点灯していることを確認してください。

問い合わせ

問題が解決しない場合は、サポートのため support-jp@plaud.ai にお問い合わせください。