概要
アカウントの国/地域は登録時に自動で設定されます。設定の基準になるのは、登録時のネットワーク環境（例：そのときの IP の所在地）です。現在 Plaud では、Plaud App でも Plaud Web でも、国/地域をご自身で変更する方法は用意されていません。
「実際と違う」国/地域が表示される場合
次のような状況で登録した場合に起こることがあります。
- プロキシを使用していた
- 社内ネットワークや学内ネットワークを使用していた
- 旅行中、または海外向けの SIM/eSIM を使用していた
- 通信が別の国を経由するネットワークに接続していた
修正を依頼する方法
アカウントの国/地域が正しくない場合は、サポートチームにご連絡ください。修正いたします。
メール：support@plaud.ai
手続きをスムーズに進めるため、次の情報を添えてください。
- Plaud アカウントのメールアドレス
- 誤った国/地域が表示されているスクリーンショット（Plaud App または Plaud Web）
- 現在お住まいの国/地域
- 登録時にプロキシを使用していたかどうか（はい／いいえ）
- 設定したい国/地域
ご注意
- アカウントのセキュリティのため、変更前に追加の本人確認をお願いする場合があります。
- 更新後、修正された国/地域を表示するには、一度ログアウトしてから再度ログインが必要な場合があります。