自動生成後に出力が不完全またはずれている

症状

• 自動生成された出力が不完全で、文字起こしや要約の一部が欠けています。
• 出力がずれており、内容の順序が乱れているか、音声の区切りと一致していません。
• これは通常、音声が短すぎる場合に起き、自動生成の結果が不完全または不安定になることがあります。

手順

1. 録音の長さを確認します。 録音が5分より長いことを確認します。
2. 出力をもう一度生成します。 もう一度実行し、ステータスが [完了] になるまで待ちます。その後、新しい出力を確認して、内容が完全でずれていないかをチェックします。
   • Plaud App の場合：録音を開き、右上の [···] をタップし、[再文字起こし] をタップします。

     

   • Plaud Web の場合：録音を開き、右上の [···] をクリックし、[再文字起こし] をクリックします。

     

3. より長い録音で再試行します。 現在の録音が5分未満の場合は、5分より長い音声を新たに録音し、自動生成を再び実行します。

問題が解決しない場合

それでも出力が不完全またはずれている場合は、サポートチームにリクエストを送信します。以下の情報を添えます。

• 録音のリンク
• 要約のリンク
• 音声の長さ
• 何が問題だったか（不完全またはずれ）と簡単な説明
• 可能であれば、問題のスクリーンショット