この記事を使うタイミング
自動生成した出力が 不完全(文字起こし/要約の一部が欠けている)または 整合しない(内容の順序が前後している、音声の区間と合っていない)場合に、このガイドをご利用ください。
よくある原因
- 音声が短すぎる と、自動生成の結果が一部欠けたり、不安定になったりすることがあります。
対処方法
1)録音時間を確認する
- 録音が 5分以上 あることを確認してください。
2)出力を再生成する
- アプリ/Web で該当の録音を開きます。
- 自動生成 を選択します。
- ステータスが 完了 になるまで待ちます。
- 新しい出力を確認し、欠けや順序ずれが解消しているかチェックします。
3)より長い録音で再度試す(推奨)
- 録音が 5 分未満の場合は、5分以上の音声を再度録音 し、あらためて自動生成を実行してください。
それでも解決しない場合
support@plaud.ai までご連絡ください。確認を早めるため、以下の情報をあわせてお送りください。
- 録音リンク
- 要約リンク
- 音声の長さ
- 具体的な症状(欠けている/順序がずれている)と簡単な説明
- 問題箇所の スクリーンショット(可能であれば)