症状
- インジケーターランプが黄色になり、ストレージがいっぱいであることを示します。
- Plaud NotePin S で新しい録音を開始できない、または録音が途中で停止してしまう。
Plaud NotePin S には64GBのローカルストレージがあります。録音データは、Plaud App に同期されるまでデバイス内に保存されます。ストレージがいっぱいになると、デバイスは新しい音声を保存できません。
手順
- Plaud App を開いて、Plaud NotePin S を接続してください。
- デバイスのすべての録音をアプリに同期してください。録音が同期されると、アプリに安全に保存され、デバイスに残しておく必要はなくなります。
- 同期が完了すると、デバイスはローカルストレージを自動的にクリアし、新しい録音のための空き容量を確保します。
チェックポイント
インジケーターランプを確認してください。ストレージに空きができると、黄色のランプが消え、再び録音できるようになります。
問い合わせ
完全に同期した後もランプが黄色のままの場合、またはデバイスで録音できない場合は、リクエストを送信してサポートにお問い合わせください。