このガイドでは、個人向けプランから Plaud Team に移行する際によく寄せられる質問に答えます。何が変わるか、データとサブスクリプションはどうなるか、チームの設定方法などをまとめています。
Plaud Team は個人プランのアップグレード版ですか?
いいえ。Plaud Team では、個人ワークスペースを変換するのではなく、新しい独立した Team ワークスペースが作成されます。個人ワークスペースはそのまま残り、2 つのワークスペースはいつでも切り替えられます。詳しくは What is the difference between Plaud Team and Personal workspace? と What is Plaud Team? をご覧ください。
既存の録音は Team ワークスペースに移動しますか?
いいえ。個人ワークスペースと Team ワークスペースは完全に独立しており、録音が自動的に移動することはありません。既存の録音はすべて個人ワークスペースに残り、Team ワークスペースで新たに作成した録音だけがそこに保存されます。録音を移すには、個人ワークスペースから音声をエクスポートし、Team ワークスペースにインポートします。詳しい手順は録音を個人ワークスペースから Team ワークスペースに移動する方法をご覧ください。
文字起こし、要約、カスタムテンプレートはワークスペース間で移動しません。文字起こしと要約は Team ワークスペースであらためて生成し、カスタムテンプレートは作成し直してください。
Plaud Team に参加したら、個人のサブスクリプションはどうなりますか?
何も変わりません。個人のサブスクリプション(Starter、Pro、Unlimited)は独立したままです。Team ワークスペースに参加しても、個人プランが変更・キャンセル・統合されることはなく、個人ワークスペースのコンテンツもそのままです。詳しくは What is the difference between Plaud Team and Personal workspace? をご覧ください。
Plaud Team への移行後に個人のサブスクリプションが不要になった場合は、support@plaud.ai までご連絡ください。サポートチームが対応します。
Plaud Team に新しいデバイスは必要ですか?
いいえ。現在の Plaud デバイスをそのまま使えます。個人ワークスペースとのペアリングを解除し、Team ワークスペースにペアリングし直してください。手順は Device management をご覧ください。
チームはどう設定しますか?
Admin が Team ワークスペースを作成し、シートを購入して、メールでメンバーを招待します。各メンバーは招待を承諾し、自分のアカウントで参加します。詳しくは:
- Sign up for Plaud Team
- How to add or remove seats in Plaud Team
- Managing Plaud Team membership
- How to join a Plaud Team workspace
多数のアカウントやデバイスを一括でまとめる必要がある場合は、support@plaud.ai までご連絡ください。サポートチームが対応します。
個人ワークスペースと Team ワークスペースはどう切り替えますか?
1 つのアカウントにログインしたまま、アプリ内でワークスペースを切り替えます。How to switch between Team and Personal workspace をご覧ください。
Team ワークスペースのコンテンツは誰が見られますか?
Team ワークスペース内の録音は、初期設定では本人にのみ表示されます。チームメンバーと共有する内容は自分で選べます。詳しくは Who can see my content in a Team workspace? と What Members can access in Plaud Team をご覧ください。
Team ワークスペースのコンテンツをチーム外の人と共有できますか?
Team ワークスペースでの共有は、同じワークスペースのメンバーに限られます。Team ワークスペースのコンテンツでは、現在公開リンクを利用できません。External recipients can't access shared content をご覧ください。
まだ疑問がある場合は?
リクエストを送信してください。サポートチームが営業日 24 時間以内に回答します。