概要
日本の公式ストア（jp.plaud.ai）の配送地域・お届け日数・送料と、不在時や他地域からの購入についてまとめています。
どの地域に配送できますか？
日本の公式ストア（jp.plaud.ai）からの配送は、日本国内のみです。
チェックアウトで住所が受け付けられない場合、その住所には配送できません。配送可否はチェックアウトでの判定が最終です。注文前に確認したい場合は、サポートに問い合わせできます。
お届けまでの日数と送料はどのくらいですか？
通常、注文から 1〜5 日でお届けします。沖縄・北海道・各離島や遠隔地は 7 日前後かかります。
- 当日 11 時前の注文は当日発送、11 時以降の注文は翌日発送です。
- 土日祝は注文処理・出荷を行っていません。
- 送料は製品代金に含まれているため、追加費用はかかりません。
悪天候や繁忙期には、お届けが数日遅れる場合があります。注文から 10 日以内に届かない場合は、サポートに連絡してください。
不在で受け取れなかった場合はどうなりますか？
不在の場合は、不在連絡票が投函されます。保管期限は最初のお届け日から 1 週間前後です。
長期不在や受取拒否により再発送になった場合は、手数料がかかる場合があります。
日本以外の地域では購入できますか？
各地域に公式ストアがあり、それぞれ自地域のみに配送しています。
- アメリカ：plaud.ai
- イギリス：uk.plaud.ai
- ヨーロッパ：de.plaud.ai
- 台湾：tw.plaud.ai
- 香港：hk.plaud.ai
さらにサポートが必要な場合
解決しない場合は、リクエストを送信からお問い合わせください。営業日 24 時間以内に返信します。