概要
必要な注文番号は、購入した場所によって異なります。この記事では、Plaud 公式ストアでのデバイス注文、他の販売店・ECサイトでのデバイス注文、メンバーシップの注文について説明します。
Plaud 公式ストアの注文番号はどこにありますか?
Plaud 公式ストアから届いた注文確認メールを確認してください。注文番号は #PLA1234XX または #PLAUDXX12345 の形式です。購入したストアにログインして、注文履歴から確認することもできます。
他の販売店で購入した場合は?
Plaud 公式ストアではなく、他の販売店やECサイトで購入した場合、注文番号は Plaud ではなく購入したプラットフォームから発行されます。そのプラットフォームの注文確認メールまたは注文履歴に表示されている注文番号を、そのまま正確にお知らせください。あわせて、そのプラットフォームで使用したメールアドレスもお知らせください。#PLA1234XX または #PLAUDXX12345 の形式の注文番号は、Plaud 公式ストアの注文にのみ使用されます。
メンバーシップの注文番号をお探しですか?
メンバーシップの注文番号は、サブスクリプションの請求元プラットフォームから発行されます。各プラットフォームでの確認手順は、メンバーシップの注文番号はどこで確認できますか?をご覧ください。
その他のご質問
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