Plaud One のシリアル番号は、パッケージ、ケースの底面、またはアプリで確認できます。サポートへの問い合わせや保証請求には、シリアル番号（SN）が必要です。
Plaud One のSNはどこで確認できますか？
Plaud One のシリアル番号は、次の場所で確認できます。
- パッケージ：製品パッケージのラベルにSNが印刷されています。
- 充電ケース：ケースの底面にもSNが印刷されています。
- Plaud Mobile App：デバイスを追加するときの接続画面にSNが表示されます。また、Plaud One の設定を開いて [情報] > [概要] に移動し、[シリアル番号] の項目をワンタップでコピーすることもできます。
サポートからSNを求められるのはなぜですか？
SNは、デバイスごとに固有の番号です。SNからデバイスのモデルと保証状況を特定できるため、トラブルシューティングや交換の手続きを迅速に進められます。
SNのラベルがかすれて読めません。確認する方法はありますか？
はい。Plaud One が Plaud Mobile App に接続できれば、デバイスの設定画面にSNが表示されます。製品パッケージのラベルにも記載されています。
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