スマートフォンを買い替えたときは、認証アプリを新しい端末に設定し直すことで、2段階認証のコードを引き続き受け取れます。
始める前に
- 1つのアカウントに設定できる認証アプリは1つだけです。再設定すると、古いキーはすぐに無効になります。
- 再設定するとバックアップコード（Recovery Codes）も再生成され、以前のコードはすべて使えなくなります。新しいコードを保存できるよう準備しておいてください。
- 本人確認のため、現在のメインの認証方法、バックアップコード、またはメール認証コード（Email OTP、有効にしている場合）が必要です。
認証アプリの端末を変更するには？
- [設定] > [アカウント設定] > [セキュリティ] > [2段階認証] に移動します。
- [認証アプリをリセット] をタップします。追加の確認画面はなく、そのまま本人確認に進みます。
- 本人確認を行います。
- 新しいスマートフォンの認証アプリで新しいQRコードを読み取るか、キーを手動で入力します。
- 新しい端末に表示された6桁のコードを入力して確定します。
- Plaud が生成した新しいバックアップコードを保存します。以前のバックアップコードは使えなくなります。
古いスマートフォンが手元になく、ほかの認証方法もない場合は、認証画面で [サポートへ問い合わせ] をタップします。詳しくは記事「2段階認証を完了できない場合」を参照してください。
端末の変更に関するよくある質問
再設定するとバックアップコードは変わりますか？
はい。認証アプリの端末を変更すると、バックアップコードが再生成されます。Plaud が新しいコードを作成し、以前のコードはすべて使えなくなります。新しいコードが表示されたら保存してください。
免責事項：本記事の情報は参考用です。Plaud製品の機能更新に伴い、内容が変更される場合があります。最新の仕様については、製品の最新バージョンをご確認ください。