Plaud Web のログインパスワードを忘れた場合は、ログイン画面の [パスワードをお忘れですか？] リンクから4つの手順でリセットできます。メールアドレスとパスワードでログインするアカウントが対象です。よくあるつまずきは、コードのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられることです。
対処法
-
リセットを開始する：ログイン画面で、パスワード入力欄の下にある [パスワードをお忘れですか？] をクリックします。
- メールアドレスと新しいパスワードを入力する：[パスワードをリセット] 画面で、Plaud アカウントに登録しているメールアドレスを入力します。目のアイコンをクリックすると、入力中のパスワードを表示できます。入力したら [次へ] をクリックします。
- 認証コードを入力する：受信トレイに届いたメールのコードを入力して、リセットを確定します。コードが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認し、アカウントに登録しているメールアドレスかどうかを確認してください。
- 新しいパスワードでログインする：2段階認証をオンにしている場合は、パスワードの入力後にいつもの2つ目の認証ステップを完了します。
解決しない場合
リクエストを送信し、サポートチームが調査できるように次の情報をお知らせください。
- Plaud アカウントのメールアドレス
- ブラウザと OS
- リセット中に表示されたエラーのスクリーンショット
免責事項：この記事の情報は参考用であり、Plaud 製品の機能アップデートに伴い変更される場合があります。最新の内容については、製品の最新バージョンをご確認ください。